会社に利益をもたらしたい場合は、ウェブサイトにコピーを正しく掲載することが不可欠です。関連性があり、有用で、魅力的なコピーは、ウェブサイトのトラフィックとコンバージョンを促進するのに役立ちます。これは、オンラインでプレゼンスを持つすべての企業が関心を持つべきものです。
競合他社との差別化に役立ついくつかの重要なヒントを次に示します。
1.声のトーン
ブランドのトーンが何であるかを把握し、それを Web サイト全体で一貫して使用する必要があります。あなたの会社はプロフェッショナルで信頼できるものであるべきですか?おしゃべりでカジュアル?温かくフレンドリー?正解は 1 つではありません。正解とは、視聴者の心に響くような方法で話すことを意味します。たとえば、年配の聴衆は、より伝統的な言葉の選択と専門家の口調によく反応する可能性があります。あなたのウェブサイトのコピーは、あなたの会社の声です。そのため、時間をかけて適切に書く価値があります。
コピーの一貫性を保つための重要なツールの 1 つは、「スタイル ガイド」です。このドキュメントは社内で作成でき、ブランドのコピー ガイドラインをすべて含める必要があります。これには、特定の声のトーンを作成する方法に関する指示が含まれている必要があります (たとえば、カジュアルに聞こえるようにするには、常に「it's」や「you're」などの短縮形を使用する必要がありますが、プロフェッショナルに聞こえるようにするには、これらのフレーズを「itです」および「あなたは」)。また、読者が製品やサービスに関する重要なポイントに戻ることができる承認済みの語彙も含める必要があります (ショコラティエは、スタッフ メンバーを「甘い」または「ナッツ」と呼ぶことがあります。これは、スタッフの性格を説明する強力な用語ですが、拍手する言葉にもなります)。彼らが販売する製品)。また、文法 (Oxford のカンマを使用しますか?) とあいまいなスペル (advisor または advisor ですか?) に対処する技術セクションも含める必要があります。
2. コピーはシンプルに
3. 短くして関連性を持たせる
ほとんどの人は、大量の情報を検索して「良い部分」を探したくありません。大量のテキストを読ませると、Web サイトから離れてしまう可能性があります。したがって、オーディエンスが長いコピーを好む人 (たとえば、学者、出版社、ライター) でない限り、それを短くすることでブランドに有利に働きます。
4.構造が鍵
Web ページのテキストの構造も、コンテンツを簡潔に保つために重要です。誤って構造化された大量の情報は、ユーザーを先送りにし、コンテンツを読まなくなる可能性があります。魅力的なヘッダーは、ユーザーが探している情報にユーザーを導くので重要です。ヘッダーは、Web サイトのユーザーが最初に目にするものであるため、熟考することが重要です。コピーが明確で読みやすいように、Web サイトの正しいフォントとフォント サイズを検討してください。構成を改善すると、読みやすくなります。これは、読者数を最大化しようとする際の重要な要素です。
5. 権限のあるコピー
コピーに権威を吹き込み、視聴者が信頼して正直な情報を提供する Web サイトを作成したい場合は、Web サイトで統計、引用、およびその他のデータを使用することを検討してください。これらは、製品やサービスの利点について話したり、読者が顧客になる (または顧客であり続ける) 理由について話し合うために使用できます。公開するすべての情報が事実に基づいており、正確であり、誤解を招くものではないことを確認してください (つまり、顧客に信頼してもらいたいのであれば、実際に信頼できるものにしてください)。信頼は重要です。顧客があなたを信頼していない場合、彼らはあなたの Web サイトを使用せず、個人データを提供しません。つまり、顧客をコンバージョンに導くことはできません。ただし、コピーが正直で信頼できるものであれば、読者はメーリング リストに登録したり、購入したりする傾向が強くなる可能性があります。
6. 情報必須
Web サイトのコピーを作成する際に、他にどのような情報を含める必要がありますか?良い計画の 1 つは、視聴者の問題と、その解決方法に焦点を当てることです。顧客のことをよく知り、顧客が何を望んでいるのかを理解したら、顧客がより魅力的に感じるような方法で製品の販売を開始できます。
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あなたの会社のユニークなセールス ポイント (USP) について考えてみましょう。倫理的で持続可能な製品をお持ちですか?それとも送料無料ですか?短く、簡潔で、関連性のあるものにすることを忘れないでください。要点だけに集中する必要があります。
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質問をすることで、読者があなたのコピーに関与するのを助けることができます。私が「この戦略はあなたの聴衆にうまくいくと思いますか?」と書いたら?読者に関するコピーを作成し、問題の解決策を見つけることに参加するように読者を招待します。
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あなたのコンテンツは説得力があるべきですが、強引であってはなりません。強引で力強い言葉遣いは、あなたを信用できないと思わせ、読者があなたのウェブサイトを利用するのを妨げます。顧客に不快感を与えたくない場合、ほぼ確実にビジネスに波及効果をもたらします。
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画像を追加することで、Web サイトのテキストを分割できます。ブランドに沿った強力な画像を選択し、それをウェブページに正しく配置すると、言葉が読まれるより視覚的に魅力的なコンテキストが作成され、場合によっては、それを使用して自らメッセージを伝える。たとえば、赤ちゃんを抱きしめる新しい母親のイメージよりも優れた母親の愛を伝えるために、どのような言葉を使用できますか?良いコピーを書く上で重要な要素は、どのメッセージが言葉よりも絵で伝えられているかを理解することです。
コンテンツのアイデアを得るもう 1 つの方法は、競合他社が Web サイトに投稿しているものを調べることです。彼らが得意なことを真似て、悪いことを避けることを学ぶことができます。この種の調査と分析は、業界の傾向とパターンを特定するのにも役立ち、さまざまなトピックについて書くことができます。これにより、関連性を維持し、競合他社に対して優位に立つことができます。
自社のコンテンツを定期的に見直し、何が効果的で何が効果的でないかを知ることは、会社に多大な利益をもたらす可能性があります。ウェブサイトの各ページの分析を見ると、何が効果的かがわかります。直帰率は、機能していない特定のページを示している可能性があります。直帰率の高いページを作り直し、新しいバージョンをテストして、これらの変更がユーザー ジャーニーにどのような違いをもたらすかを特定する必要があります。コンテンツに構造が欠けていたり、混乱を招いたりしていませんか?自分がいつページを読んだか分からない場合は、分析が役に立ちます。また、分析サービスを使用して、業界の現在のトレンドを常に把握することもできます。これは、ビジネスの関連性を維持するための重要な部分です。さまざまなアプローチを試し、分析ツールを使用してこれらの方法の成功を測定できます。
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Buzzsumo は、コンテンツの調査に使用できます。ソーシャルと検索で最も魅力的なコンテンツを調べます。
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Uber Suggest はキーワード調査に使用できます。コンテンツ マーケティング戦略を改善および拡大するためのキーワードを生成します。
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Google アナリティクスは、ウェブサイトのユーザー ジャーニーのデータを調べる分析ツールです。 Google アナリティクスで何が機能し、何が機能していないかを評価できます。
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Quora は、聴衆と連絡を取り合うのに役立つもう 1 つのツールです。 それらにコピーを集中させます。