Wenn Sie möchten, dass Ihr Unternehmen im heutigen herausfordernden Umfeld erfolgreich ist, dann brauchen Sie jede Person, die mit Ihrem Unternehmen zu tun hat, ein Markenbotschafter zu sein. Sie wissen natürlich bereits, wie wichtig es ist, Ihren Kunden Ihre Marke klar zu vermitteln. Aber es ist ebenso wichtig, dies gegenüber Personen innerhalb Ihres Unternehmens (und nebenbei, im Fall von Partnern, Lieferanten und anderen Dritten) zu tun.
Egal, ob es sich um einen Teilzeitbeschäftigten in der Werkstatt oder einen Geschäftsführer in Ihrem Sitzungssaal handelt, Sie werden nur dann das Beste aus jemandem herausholen, wenn er sich wirklich mit Ihrer Marke beschäftigt. So geht's:
Kommunizieren Sie über bestehende Plattformen
Ihre Mitarbeiter werden nicht an Ihre Vision glauben, wenn sie sich nicht als Teil davon fühlen. In einer Welt, die von Medien überflutet ist, müssen Sie einen Marketingplan für effektive Kommunikation erstellen und diese über interne Plattformen wie E-Mail und Intranet bereitstellen. Dies ist von entscheidender Bedeutung: Ihre Mitarbeiter sind der wichtigste Berührungspunkt Ihrer Marke. Wenn zwischen dem, was Ihre Marke verspricht, und dem, was Ihre Mitarbeiter liefern, eine Lücke besteht, werden die Leute es bemerken.
Machen Sie diese Mitteilungen so klar und regelmäßig wie möglich
Wenn Sie möchten, dass Mitarbeiter die Marke unterstützen, müssen sie sich als Teil davon fühlen. Das bedeutet, ihnen dabei zu helfen, zu verstehen, warum Veränderungen stattfinden, und sie von Anfang an einzubeziehen, damit sie die Entwicklung Ihres Unternehmens und die Gründe dafür verstehen. Der Schlüssel, um diese Zustimmung der Mitarbeiter zu erreichen, ist einfach: Machen Sie Ihre Botschaften klar, einfach und leicht verständlich; machen sie es wert, beachtet zu werden; und verschicke sie oft.
Ihre Mitarbeiter sollten Ihre Champions sein
Ihre Marke hat Werte, eine Identität und ein Ziel. Und es braucht Menschen, die sich für diese Dinge einsetzen. Mitarbeiter in die Position von Champions zu heben, mit einem besonderen Fokus darauf, die Werte Ihrer Marke zu leben und zu kommunizieren, ist ein äußerst effektiver Weg, um mehr aus Ihren Mitarbeitern herauszuholen. So etwas trägt nicht nur dazu bei, dass sich die Mitarbeiter wertgeschätzt fühlen, sondern gibt dem Management auch einen wertvollen Einblick in die wirkliche Meinung der Mitarbeiter. Und natürlich schafft es echte Markenbotschafter: Menschen, die authentisch für Ihre Marke sprechen und Ihr Unternehmen für organisches Wachstum positionieren.
Vernachlässigen Sie nicht die Kommunikation von Angesicht zu Angesicht
In der modernen Welt von heute ist die digitale Kommunikation ein wesentlicher Bestandteil jeder Marketingstrategie. Aber vernachlässigen Sie auch nicht die guten alten Face-to-Face-Meetings – die Möglichkeit zur Interaktion zwischen Mitarbeiter und Arbeitgeber macht persönliche Präsentationen zu einem unverzichtbaren Bestandteil. Wenn es offen und ehrlich durchgeführt wird, in einer Umgebung, in der Mitarbeiter und Management sich befähigt fühlen, gemeinsam an Ideen zu arbeiten, kann dies eine unglaublich wertvolle Ergänzung Ihrer internen Marketingstrategie sein.
Kiss Design erstellt und implementiert interne Marketingstrategien und -kampagnen für einige der größten und erfolgreichsten Unternehmen Großbritanniens. Warum nicht in ihre Reihen eintreten? Wenn Sie wissen möchten, wie wir Ihnen helfen können, interne Marketingbotschaften zu erstellen, die bei Ihren Mitarbeitern ankommen, rufen Sie bitte Lynsey unter 01675 446101 an.