この研究の成果は、Grind and Brew があるウィーンの Schönbrunner Strasse 55 に展示されています。そこでは、La Pavoni、Flair®、Baratza、Chemex®、AeroPress®、Hario、Subminimal®、1Zpress、Comandante®、Rhinoware などのブランドのコーヒー マシンの最高級品を見つけることができます。しかし、ウィーンへの旅行が今のところ問題にならない場合でも、絶望しないでください - grinandbrew.atで直接鑑賞して購入することもできます。

Grind and Brew の慎重な製品選択と絶好のロケーションにより、レンガとモルタルのビジネスを成功させることができました。しかし、オンラインでの存在感が強いにもかかわらず、e コマースの売り上げは追いつきませんでした。その時、Thrive が関与して、Grind and Brew がオンラインでの販売に苦労している理由を理解し、オフラインの世界と同じようにこの世界でも成功できるように支援しました。

Grind and Brew のオンライン ショップを妨げているのは、直観的な UX と UI デザインの欠如だけであることは最初から明らかでした。これらの要素を再考し、魅力的で有益なデジタル ツールを利用して、ガイド付きクイズなど、顧客が適切な製品を特定できるようにしました。また、コーヒーのサブスクリプション サービスを追加し、Shopify と e コマースに関する魔法の知識をサイト全体に散りばめ、可能な限り最も強力な e コマース サービスを提供できるようにすべてを最適化しました。

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