Wir sehen ein enormes Wachstum bei Online-Unternehmen – und Covid-19 hat diesen Prozess beschleunigt. Es sind nicht nur Netflix, Amazon, Facebook, Google und andere große Tech-Player … auch die bekanntesten Einzelhandelsmarken der Welt verzeichnen zweistellige Zuwächse bei den Online-Verkäufen. Wenn Sie in einer digitalen Zukunft erfolgreich sein wollen, müssen Sie sich ihnen anschließen.
Nehmen wir zum Beispiel Nike. Das Unternehmen hat kürzlich die Gesamtjahresgewinne für das Geschäftsjahr 2020 gemeldet, die einen unglaublichen Anstieg der Online-Verkäufe um 79 % im Vergleich zum Geschäftsjahr 2019 zeigen. Alles in allem machten diese Online-Verkäufe 30 % des Gesamtumsatzes von Nike aus – genug, um die Marke vor einer Katastrophe zu schützen Covid-19 zwang 90 % seiner physischen Standorte zur Schließung. Nike hat kein Glück – es konzentriert sich auf die Zukunft. Das Unternehmen versucht seit Jahren, mehr und mehr seines Geschäfts auf E-Commerce-Kanäle zu verlagern.
Die großen Geschäftsgewinner während des Lockdowns waren Internethändler – und ihr unglaubliches Wachstum in den letzten zwei Jahrzehnten zeigt, dass dies nur die Beschleunigung eines langfristigen Trends ist. Im zweiten Quartal des Jahres (von Anfang April bis Ende Juni, als die Pandemie am schlimmsten war) florierte Amazon. Die Ergebnisse des zweiten Quartals zeigen, dass das Unternehmen eine enorme Umsatzsteigerung von 40 % gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2019 verzeichnete. Immer mehr Käufer wurden in diesem Jahr online gedrängt … werden sie zum stationären Handel zurückkehren? Mit ziemlicher Sicherheit nicht.
E-Commerce-fähige Unternehmen haben einen enormen Vorteil gegenüber ihren reinen Konkurrenten. Sie können an jeden und überall verkaufen, vorausgesetzt, sie haben ein Smartphone. Und sie können es 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche tun – ohne jemandem einen Lohn zahlen zu müssen, der den Laden bedient. Online macht auch vor dem Einzelhandel nicht halt. E-Mail, soziale Medien und Online-Werbung bieten E-Commerce-Unternehmen leistungsstarke Kommunikationskanäle, die ihnen einen zusätzlichen Vorteil verschaffen.
Wie groß ist der Vorteil, online zu gehen? Bedenken Sie, dass es kleinen Unternehmen, die bereits Shopify-Geschäfte hatten, gelungen ist, 94 % der verlorenen persönlichen Verkäufe durch Online-Bestellungen wieder hereinzuholen. Das ist eine unglaubliche Statistik, die eindeutig im Widerspruch zur übrigen Welt steht: Allein in den USA erwarten Technologieforscher, dass dieses Jahr 4 Millionen kleine Unternehmen schließen werden.
Wenn Sie Ihr Geschäft noch nicht online geführt haben, dann ist dies Ihr Weckruf: Jetzt ist es an der Zeit. Es spielt keine Rolle, ob Sie technikaffin oder technikphob sind, und es spielt keine Rolle, welche Produkte oder Dienstleistungen Sie verkaufen: Sie können eine Online-Präsenz haben, die zu Ihrem Unternehmen passt und es für die digitale Zukunft positioniert. Wir haben alles, was Sie brauchen, um online zu gehen und erfolgreich zu sein – rufen Sie uns einfach unter 01675 446101 an